Vragen? Bel 0317 - 416 153

Home - Praktische Zaken - Kwaliteit

Kwaliteit

Als u gebruik maakt van kinderopvang is het belangrijk dat u erop kunt vertouwen dat de opvang op zijn minst aan alle kwaliteitseisen voldoet. Bij Rozengeur & Maneschijn houden we ons dan ook aan de wettelijke kwaliteitseisen die gesteld worden in:
Wet Kinderopvang en Kwaliteitseisen Peuterspeelzalen (WKo),
Wet Onderwijskansen door Educatie (wet OKE),
Beleidsregels van de minister.

Ook is Rozengeur & Maneschijn lid van de Brancheorganisatie Kinderopvang. 

Voorbeelden van onze kwaliteit in de dagelijkse praktijk

Het klinkt voor u wellicht nog wat veraf van de dagelijkse opvang, maar de pedagogisch medewerkers zijn dagelijks ook actief bezig met kwaliteit in de werkzaamheden. Hierbij enkele voorbeelden:

  • De dagelijkse overdracht met u als ouder over uw kind is voor ons van groot belang. Als er bijzonderheden zijn worden deze door de medewerkers opgeschreven, zodat deze informatie ook actueel blijft en de zorg voor uw kind daarmee aansluit bij de behoefte.
  • We gaan serieus om met uw mening. Of het nu een compliment, een verbeteridee of een klacht is. Deze worden genoteerd, want dit geeft informatie voor verbetering. Hoe u ons op de hoogte kan stellen van eventuele klachten of verbetertips leest u op onze contactpagina.
  • We besteden veel zorg aan de locatie, speelgoed en materialen. We kopen kwalitatief goed speelgoed, repareren zaken die kapot gaan en zorgen voor controle van speeltoestellen. 
  • We besteden veel aandacht aan veiligheid en gezondheid, meer informatie hierover leest u in ons veiligheid en gezondheidsbeleid.
  • We begeleiden onze medewerkers en stagiairs continue. Opleiding en praktijkervaring vinden we belangrijk. We zijn dan ook een Calibris erkend leerbedrijf. 

Ter borging van de kwaliteit werkt Rozengeur & Maneschijn met verschillende protocollen en werkafspraken zoals bijvoorbeeld:
Protocol melding kindermishandeling
Ziekteprotocol 
Protocol medicijngebruik
Protocol veiligheid & gezondheid
Voor het volledige aanbod verwijzen we u graag naar onze mappen op locatie. Hier zijn de protocollen ook ter inzage.

Rozengeur & Maneschijn beschikt over de noodzakelijke vergunningen van brandweer en gemeente. Ons Landelijk Registratie nummer Kinderopvang (LRK) is 154073623. Het meest recente inspectierapport van de GGD vindt u hier.

Regelmatig vinden door diverse instanties inspecties plaats op het gebied van o.a. deskundigheid leidsters, hygiëne, leidster-kind ratio per groep, bedrijfshulpverlening, brandveiligheid, gevaarlijke situaties, meubilair en speelgoed.

"Ze willen het liefst elke dag naar jullie"
Annemiek (moeder)
"Zonder twijfel lieten we onze dochter voor het eerst achter bij Rozengeur & Maneschijn. Nu nemen we haar met ‘moeite’ weer mee."
Irene (moeder)
"Wat een uitkomst die warme maaltijd tussen de middag"
Leonie (moeder)
"Jullie maken waar wat ik verwacht van goede kinderopvang"
Rozemarijn (moeder)
"Wij horen 's avonds aan tafel van alles over de liedjes, werkjes en leuke activiteiten bij jullie"
Renate (moeder)
"Wat hebben jullie fantastische mensen werken, Tim vermaakt zich er super"
Hanneke (moeder)
"Mijn dochter komt altijd met enorme verhalen thuis van de uitjes die ze bij jullie mee maakt"
Natasja (moeder)
"Onze dochter is klaar voor de basisschool: spannend en leuk maar met de goede basis die ze bij jullie heeft meegekregen komt dit helemaal goed! "
Janet (moeder)
"Prettige, liefdevolle en warme opvang!"
Dirk-Jan (vader)
"Een heerlijk gevoel dat onze kinderen veilig bij jullie spelen terwijl wij werken"
Renate (moeder)
"Hij eet bij jullie beter dan thuis"
Danielle (moeder)
"Wat is er toch altijd een gezellige, huiselijke sfeer."
Janneke (moeder)